NL Clinic · Безпека пацієнтів
Стандарти захисту неповнолітніх
Правила, що забезпечують неповнолітнім пацієнтам NL Clinic безпеку та захист прав, приватності й гідності. Повна версія документа доступна в реєстратурі.
1. Загальні положення
1.1 Стандарти захисту неповнолітніх у NL Clinic створено з метою забезпечення найвищого рівня безпеки та захисту прав неповнолітніх пацієнтів. Їхньою метою є запобігання всім формам зловживань, занедбань і порушень їхньої приватності та гідності. Запровадження цих стандартів є виявом відданості NL Clinic створенню безпечного й приязного середовища, у якому діти та молодь, а також їхні батьки можуть почуватися цілком захищеними й оточеними турботою.
1.2 Ці стандарти також мають на меті визначення чітких настанов і процедур для працівників, щоб вони могли надавати послуги з охорони здоров'я у спосіб, що відповідає чинним приписам права та найкращим практикам у сфері захисту неповнолітніх. Їхньою метою є також навчання й підвищення обізнаності всього персоналу щодо відповідальної та етичної поведінки стосовно неповнолітніх пацієнтів. Завдяки цьому NL Clinic забезпечує батькам і законним опікунам повну підтримку та прозорість дій, пов'язаних із безпекою їхніх дітей під час користування послугами закладу.
1.3 Стандарти захисту неповнолітніх стосуються всіх працівників NL Clinic, які можуть мати контакт із неповнолітніми пацієнтами. Кожна особа, що працює в NL Clinic, зобов'язана дотримуватися цих правил без винятку.
2. Правила, що забезпечують безпечні стосунки між неповнолітнім і персоналом закладу
- Кожна взаємодія неповнолітнього з медичним персоналом повинна відбуватися в присутності іншої дорослої особи задля гарантування комфорту й безпеки пацієнта.
- Комунікація між персоналом і неповнолітнім пацієнтом повинна бути пристосована до віку пацієнта.
- Усі форми фізичного та психічного насильства щодо неповнолітніх суворо заборонені. Персонал повинен звертати увагу на емоційні потреби дітей і прагнути створити атмосферу безпеки й довіри.
- Персонал зобов'язаний дотримуватися захисту персональних даних неповнолітніх пацієнтів згідно з приписами RODO.
- Персонал зобов'язаний забезпечити неповнолітньому відповідні гігієнічні та безпечні умови під час процедур.
3. Правила поведінки в разі підозри чи інформації про кривдження неповнолітнього
- Якщо дитина перебуває в небезпеці, необхідно викликати відповідні служби (поліцію, швидку допомогу).
- Кожна особа, яка підозрює кривдження неповнолітнього, зобов'язана поінформувати відповідні служби (поліція, прокуратура, OPS, PCPR).
- Якщо є підозра, що кривдниками є треті особи, слід поінформувати про ситуацію батьків / законних опікунів дитини.
- У ситуації підозри кривдження неповнолітнього слід зберігати дискретність. Заборонено розголошувати інформацію про справу особам, не залученим до допомоги дитині.
4. Правила згоди неповнолітнього на процедури
- Усі процедури, що проводяться над неповнолітнім, вимагають письмової згоди батька / законного опікуна.
- Згідно з законом, дитина віком понад 16 років повинна висловити згоду на медичні процедури поряд зі згодою батька / законного опікуна. Слід також прагнути отримати згоду й розуміння від молодших дітей в обсязі, адекватному їхньому вікові.
- Медичний персонал повинен інформувати неповнолітніх про заплановані медичні дії та процедури, щоб вони могли свідомо брати участь у процесі.
5. Правила захисту образу неповнолітнього
- Усі дії щодо обробки образу неповнолітніх (наприклад, публікація фотографій чи записів) вимагають письмової згоди батьків або законних опікунів неповнолітнього.
- Згода має бути висловлена однозначно й добровільно, а батьки / опікуни повинні бути поінформовані про мету, обсяг і спосіб використання образу дитини.
- Батьки або опікуни мають право відкликати згоду в будь-який момент, що спричиняє обов'язок припинити обробку образу дитини та видалити матеріали, у яких він зафіксований.
- Образ неповнолітнього може використовуватися виключно з метою, на яку дали згоду батьки або законні опікуни, наприклад для медичної документації, освітніх, промоційних чи інформаційних матеріалів.
- У разі використання образу з промоційною метою, як-от публікація на сайті, у соціальних мережах чи рекламних матеріалах, щоразу вимагається окрема згода.
- NL Clinic зобов'язується використовувати образ неповнолітнього у спосіб, що не порушує його гідності та права на приватність.
- NL Clinic вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів задля захисту образу неповнолітніх від неуповноваженого доступу, втрати, зміни чи знищення.
6. Правила безпечної рекрутації
- Перед працевлаштуванням будь-якої особи, яка матиме контакт із неповнолітніми, слід отримати інформацію з Реєстру осіб, які вчинили злочини на сексуальному ґрунті, щодо того, чи фігурує дана особа в цьому реєстрі.
- Перед працевлаштуванням особи, яка надаватиме послуги з охорони здоров'я на користь неповнолітніх або братиме участь у їх наданні, слід вимагати від неї надання актуальної довідки з Національного реєстру судимості щодо злочинів з розділів XIX (злочини проти життя та здоров'я) та XXV (злочини проти статевої свободи) Кримінального кодексу, а також злочинів, описаних у ст. 189a (торгівля людьми) та ст. 207 (знущання) Кримінального кодексу, і злочинів, визначених у законі від 29 липня 2005 р. про протидію наркоманії, або заборонених діянь, аналогічних до цих злочинів, що випливають із приписів інших держав. Додатково, згідно зі ст. 21 п. 5 закону, ця особа зобов'язана скласти роботодавцеві чи іншому організаторові заяву про країни, у яких вона перебувала протягом останніх 20 років поза межами Польщі, та про державу, громадянином якої вона є. Водночас вона зобов'язана надати інформацію з реєстрів судимості цих держав, потрібну для професійних цілей, пов'язаних із працею з неповнолітніми.
- У разі працевлаштування іноземця слід перевірити, чи його дані містяться в реєстрах судимості країни походження або останнього місця проживання, щодо злочинів, зазначених у п. 2 вище, або їхніх відповідників, що караються згідно з правом цієї країни. Керівництво зобов'язане отримати від іноземця відповідну заяву про несудимість. Додатково керівництво повинно здобути потрібну інформацію з реєстрів та заяви згідно з процедурами, визначеними у ст. 21 закону про протидію загрозам злочинності на сексуальному ґрунті та про захист неповнолітніх.
- Працевлаштувати в NL Clinic можна виключно тих осіб, які не фігурують у Реєстрі осіб, які вчинили злочини на сексуальному ґрунті, і які надали актуальну довідку з Національного реєстру судимості та заяву, що підтверджує, що вони не були засуджені за злочини, вказані в пункті 6.2.
- Кожен член персоналу перед початком працевлаштування зобов'язаний ознайомитися зі стандартами.
7. Правила надання Стандартів для ознайомлення з ними та їх застосування
7.1 Стандарти є загальнодоступним документом. Стандарти розміщені:
- у скороченій версії на сайті NL Clinic;
- у повній версії, доступній у реєстратурі.
7.2 Кожен неповнолітній чи законний представник неповнолітнього може отримати для ознайомлення копію стандартів у реєстратурі NL Clinic.
8. Прикінцеві положення
- Усі зміни та оновлення стандартів оголошуватимуться у спосіб, що уможливлює ознайомлення з ними всім працівникам, задля забезпечення повної відповідності новим вимогам.
- Усі працівники NL Clinic зобов'язані ознайомитися з цими стандартами та беззастережно їх дотримуватися.
- Порушення положень цих стандартів працівниками NL Clinic може спричинити накладення дисциплінарних санкцій, включно з розірванням договору про працю чи співпрацю.
- У разі порушення стандартів, що може становити злочин чи загрозу для неповнолітніх, NL Clinic вживе необхідних правових дій, зокрема повідомить справу відповідним органам правопорядку.
- Ці положення набувають чинності з дня їх затвердження правлінням NL Clinic і діють до часу їх оновлення чи скасування.